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避免內部培訓變成雞肋的五個要點

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近期公司的年度培訓計劃實施面臨很大的壓力,在“培訓服務于企業發展,還是培訓讓步于當前生產”面前,往往迫于現實,選擇后者。生產的實際產出得不到保障,企業的經營目標就難以實現,哪有時間再來談培訓帶來的發展和提升?

企業內部培訓的實施,必須有嚴密周全的培訓系統,對培訓實施方向、過程、結果、運用進行指導,體現企業內部培訓的價值,才有可能改善目前所面臨的窘境。淺談如下:

健全的內部培訓系統

一個良好的企業內部培訓系統,應從培訓實施戰略、方向、目標、成本、價值都諸多方面來規劃,體現企業培訓要實現的目標以及對企業戰略的支撐。確認清楚為什么要做培訓、培訓的價值是什么、需要什么樣的培訓、誰來實施培訓、誰來參與培訓、培訓的結果怎樣評價、培訓的過程怎么控制、培訓效果如何運用等問題,才能找到培訓的出路。

完善的培訓計劃

基于組織層面和員工個人需求,建立完善的長期、短期培訓計劃。根據企業戰略目標的實現過程,合理的設計計劃內容,包含企業培訓的課程選擇與設置、培訓方式、培訓實施安排、培訓教員選擇、培訓評估等。解決需要什么樣的培訓(管理類型、技術類型、行為態度、文化理念、知識經驗)的問題;解決培訓方式(內部訓練、外部培訓、脫產培訓、體驗式培訓、拓展訓練等)的問題;解決培訓實施(工作過程指導、業余訓練、專項培訓)的問題;解決培訓效果(業績提升指數、行為態度改變、技能提升程度)的問題;

受控的培訓實施過程

培訓實施過程要進行合理的控制,掌握企業內訓在培訓課程設置、培訓時間安排、師資力量、學員參與度存在的問題。前期做好培訓準備工作,提供良好的培訓環境和軟硬件支持。培訓過程中充分關注培訓內容、方式是否引起學員的共鳴,培訓師的授課技巧、表達形式是否有助于學員接受、理解,強化學習主觀能動性。觀察學員參與培訓的程度,分析課程的適用性、有效性,避免為了培訓而實施培訓的情況發生。

有效的培訓效果評估和培訓運用

實時實施培訓效果調查,綜合評價培訓計劃、培訓過程、培訓內容、培訓方式的合理性,深入的分析和發現問題,及時調整和修證培訓策略,保障培訓實施與企業戰略目標的一致性。充分挖掘培訓內容的實踐過程,從業績提升、態度行為改變、技能水平提高等方面測評培訓對于員工的實際效用,實現培訓服務于企業發展、植根于員工提升的培訓目的。

良好的培訓協調機制

有效的解決培訓與生產之間的矛盾,必須要有良好的培訓協調機制,建立起培訓與生產之間的互動,及時調整培訓計劃,使培訓服務于生產、有利于生產,根據企業營銷計劃合理糾偏,做到有的放矢。加到企業中層管理人員的溝通與協調,讓管理人員從觀念上認識培訓、了解培訓,從而接受培訓,愿意培訓,甚至致力于實施培訓。

企業培訓對于企業發展的重要程度不言而喻,但往往因我們HR人員的的能力所限,導致在推行企業內部培訓時困難重重,變成“基層討厭、中層難辦、高層不看、自己受怨”的名副其實的“四大皆空”。做為HR從業者如何提升自己的專業水平,讓培訓走到企業發展的前沿,擺脫“培訓可有可無”的高帽子,真正做到“培訓變大肘,雞肋不再有”!

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